Nuestras condiciones

Menciones legales
Política de confidencialidad

Las presentes condiciones generales de venta son suscritas por MYBUD SHOP, sociedad con capital social de 1.000 euros, con sede en NANCY, Francia, inscrita en el Registro Mercantil de NANCY con el número 841 462 856, en lo sucesivo denominada “SAS MYBUD”, que gestiona el sitio web mybud-shop.com, y por toda persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web https://mybud-shop.com/, en lo sucesivo denominada “comprador”.

Artículo 1. Objeto Objeto

Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre MYBUD SHOP y el comprador, así como las condiciones aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web mybud-shop.com. La adquisición de un producto a través de este sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio mybud-shop.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, que tiene plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con las presentes condiciones de venta.

MYBUD SHOP se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de ajustarse a una nueva reglamentación o para mejorar la utilización de su sitio. En consecuencia, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador.

Artículo 2. Productos Productos

Los productos propuestos son los que figuran en la página web mybud-shop.com de la sociedad MYBUD SHOP, hasta fin de existencias. MYBUD SHOP se reserva el derecho de modificar la gama de productos en cualquier momento. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no son vinculantes para el Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web mybud-shop.com está destinada a todos los compradores residentes en Francia.

Artículo 3. Precios Precios

Los precios que figuran en las fichas de productos del catálogo de Internet se indican en euros (€), impuestos incluidos (TTC), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA podrá reflejarse en el precio de los productos. MYBUD SHOP se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturarán además del precio de los productos adquiridos, en función del importe total del pedido. En Francia metropolitana, para todos los pedidos de importe igual o superior a 50 euros, IVA incluido, los gastos de envío son gratuitos; para todos los pedidos de importe inferior a 80 euros, IVA incluido, se facturará al comprador una contribución global a los gastos de envío de 5,90 euros, IVA incluido, para la entrega Colissimo.

Artículo 4. Condiciones de pedido y de pago Condiciones de pedido y de pago

Antes de realizar un pedido, el comprador podrá crear una cuenta en el sitio web mybud-shop.com o realizar un pedido en modo “Invitado”. La sección de creación de cuenta es accesible directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil…), deberá identificarse utilizando esta información. MYBUD SHOP ofrece al comprador la posibilidad de realizar el pedido y el pago de sus productos en varias etapas, con nuestro socio Vivawallet:

– Pago seguro con tarjeta de crédito (Vivawallet): el comprador selecciona los productos que desea pedir en la “cesta”, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se presentan al comprador. A continuación, el comprador selecciona la forma de pago de su elección: “Pago con tarjeta de crédito”. El siguiente paso consiste en comprobar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones de venta marcando la casilla correspondiente y, a continuación, confirmar el pedido haciendo clic en el botón “Confirmar mi pedido”. Por último, el comprador es redirigido a la interfaz segura de Vivawallet, donde puede introducir los datos de su tarjeta de crédito personal. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago con tarjeta de crédito es irrevocable. El titular de una tarjeta bancaria no será responsable si se demuestra que el pago impugnado se ha efectuado de forma fraudulenta, a distancia, sin utilización física de la tarjeta. Para obtener el reembolso del cargo fraudulento y de los gastos bancarios en que se haya podido incurrir, el titular de la tarjeta debe impugnar el cargo por escrito ante su banco en un plazo de 70 días a partir de la transacción, o de 120 días si así lo prevé el contrato con el banco. El banco reembolsará los importes adeudados en el plazo de un mes a partir de la recepción de la impugnación por escrito del titular de la tarjeta. No se cobrará al titular de la tarjeta por la devolución de las sumas.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de su pleno conocimiento y la renuncia a invocar las propias condiciones de compra. Todos los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán la prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha introducido en el formulario de pedido, MYBUD SHOP le enviará la confirmación del pedido por correo electrónico.

Conservamos las facturas y el historial de pedidos del año pasado y del año en curso. Todos los pedidos y facturas anteriores se archivan y deben solicitarse al servicio de atención al cliente.

Si el comprador desea ponerse en contacto con MYBUD SHOP, puede hacerlo por correo a la siguiente dirección MYBUD SHOP, 10 rue de la Monnaie, 54000 NANCY; o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@mybudshop.

Artículo 5. Reserva de propiedad Reserva de propiedad

MYBUD SHOP se reserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta la recepción del pago íntegro, en principal, gastos e impuestos incluidos.

Artículo 6. Retirada

De conformidad con el artículo L121-20 del Código de Consumo francés, el comprador dispone de un plazo de catorce días laborables a partir de la fecha de entrega de su pedido para ejercer su derecho de retractación y devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, a excepción de los gastos de devolución. Los productos deben estar intactos. No deben diferir en nada de los enviados.

Artículo 7. Entrega Entrega

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede encontrarse dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan por La Poste, un servicio de entrega con seguimiento y entrega con o sin firma. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, se podrá rescindir el contrato de venta y reembolsar al comprador. MYBUD SHOP podrá facilitar al comprador un número de seguimiento por correo electrónico. El comprador es entregado en su domicilio o en un punto de relevo por su cartero. Si el comprador está ausente, recibirá un aviso de entrega del cartero que le permitirá recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, en un plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de MYBUD SHOP. El comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje y el contenido de la mercancía en el momento de la entrega, en presencia del empleado de La Poste o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega.

Para pedidos superiores a 50 euros, se ofrece la entrega Colissimo en Francia metropolitana.

Los paquetes se envían el mismo día para todos los pedidos realizados antes de las 15.00 horas, excepto los fines de semana y días festivos. Los paquetes se dejan en el andén de Niza y se escanean cuando llegan al centro de clasificación intermedio. Se envía automáticamente un correo electrónico al cliente con un número que le permite seguir su paquete durante todo el proceso de entrega a través de la siguiente dirección: https: //www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Si no recibe el número de seguimiento en un plazo de 3 días laborables, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección: service-client@mybud-shop.com.

Artículo 8. Garantía Garantía

Todos los productos suministrados por MYBUD SHOP están cubiertos por la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto a MYBUD SHOP, que se hará cargo de su devolución, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse por correo postal a la siguiente dirección MYBUD SHOP, 10 rue de la monnaie, 54000 NANCY, en un plazo de treinta días a partir de la entrega.

Artículo 9. Responsabilidad Responsabilidad

MYBUD SHOP, en el proceso de venta a distancia, sólo está vinculada por una obligación de medios. No podrá ser considerada responsable de ningún daño resultante de la utilización de la red Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. Derechos de propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web mybud-shop. com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de MYBUD SHOP. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, elementos del sitio ya sea en forma de foto, logotipo, visual o texto.

Artículo 11. Datos personales Artículo 11. Datos personales

MYBUD SHOP se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que puede verse obligado a transmitir para utilizar determinados servicios. Toda la información relativa al comprador está sujeta a las disposiciones de la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978. Los internautas disponen de un derecho de acceso, modificación y supresión de los datos que les conciernen. Pueden solicitarlo en cualquier momento por correo postal a la siguiente dirección MYBUD SHOP, 10 rue de la monnaie, 54000 NANCY, FRANCIA

Artículo 12. Resolución de litigios

Las presentes condiciones de venta a distancia se rigen por el derecho francés. Para todo litigio o contencioso, el tribunal competente será el de NANCY.

Artículo 13. Competencia Concurso

Aproveche los códigos promocionales ofrecidos a través de nuestro juego de lotería. Estos códigos son válidos para todos nuestros productos, excepto los accesorios.

El valor máximo del pedido es de 100 euros. ¡Le deseamos mucha suerte!