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Nossas condições

Informações legais
Política de confidencialidade

Os presentes termos e condições gerais de venda são celebrados entre a MYBUD SHOP, uma empresa com capital social de 1.000 euros, com sede em NANCY, França, registrada no Registro de Comércio e Empresas de NANCY sob o número 841 462 856, doravante denominada “MYBUD SAS”, que administra o site mybud-shop.com, e qualquer pessoa física ou jurídica que deseje fazer uma compra por meio do site https://mybud-shop.com/, doravante denominada “comprador”.

Artigo 1. Objeto

As presentes condições gerais de venda têm por objetivo definir a relação contratual entre a MYBUD SHOP e o comprador, bem como as condições aplicáveis a todas as compras efetuadas através do site mybud-shop.com. A compra de um produto por meio deste site implica a aceitação sem reservas, por parte do comprador, destes termos e condições de venda, que o comprador reconhece ter lido antes de fazer o pedido. Antes de qualquer transação, o comprador declara, por um lado, que a compra de produtos no site mybud-shop.com não está diretamente relacionada à sua atividade profissional e se limita a um uso estritamente pessoal e, por outro lado, que tem plena capacidade jurídica, o que lhe permite comprometer-se com os presentes termos de venda.

A MYBUD SHOP se reserva o direito de modificar estas condições de venda a qualquer momento, a fim de cumprir com novas regulamentações ou para melhorar o uso de seu site. Consequentemente, as condições aplicáveis serão aquelas em vigor na data do pedido do comprador.

Artigo 2. Produtos Produtos

Os produtos oferecidos são aqueles listados no site mybud-shop.com da empresa MYBUD SHOP, enquanto durarem os estoques. A MYBUD SHOP reserva-se o direito de alterar a gama de produtos a qualquer momento. Cada produto é apresentado no site na forma de uma descrição de suas principais características técnicas (capacidade, uso, composição, etc.). As fotografias são tão precisas quanto possível, mas não são vinculativas para o Vendedor. A venda dos produtos apresentados no site mybud-shop.com é destinada a todos os compradores residentes na França.

Artigo 3. Preços Preços

Os preços apresentados nas fichas de produtos do catálogo na Internet são indicados em euros (€) com impostos incluídos (TTC), levando em conta o IVA aplicável no dia do pedido. Qualquer alteração da taxa de IVA poderá se refletir no preço dos produtos. A MYBUD SHOP se reserva o direito de modificar seus preços a qualquer momento, ficando entendido que o preço que aparecer no catálogo no dia do pedido será o único aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem os custos de envio, que serão faturados além do preço dos produtos adquiridos, dependendo do valor total do pedido. Na França Metropolitana, para todos os pedidos de 50 euros ou mais, incluindo o IVA, os custos de entrega são gratuitos; para todos os pedidos de menos de 80 euros, incluindo o IVA, será cobrada do comprador uma contribuição fixa para os custos de entrega de 5,90 euros, incluindo o IVA, para a entrega da Colissimo.

Artigo 4. Condições de pedido e pagamento Condições de pedido e pagamento

Antes de fazer um pedido, o comprador pode criar uma conta em mybud-shop.com ou fazer um pedido no modo “Convidado”. A seção de criação de conta pode ser acessada diretamente na barra de menu lateral. Em cada visita, o comprador, se desejar fazer um pedido ou consultar sua conta (status do pedido, perfil…), deverá se identificar usando essas informações. A MYBUD SHOP oferece ao comprador a possibilidade de fazer o pedido e o pagamento dos produtos em várias etapas, graças ao nosso parceiro Vivawallet:

Pagamento seguro por cartão de crédito (Vivawallet): o comprador seleciona os produtos que deseja encomendar no “carrinho de compras”, modifica-os se necessário (quantidade, referências, etc.), verifica o endereço de entrega ou insere um novo. Os custos de envio são calculados e apresentados ao comprador. Em seguida, o comprador seleciona o método de pagamento de sua escolha: “Pagamento por cartão de crédito”. A próxima etapa é verificar todas as informações, ler e aceitar as condições de venda marcando a caixa apropriada e confirmar o pedido clicando no botão “Confirm my order” (Confirmar meu pedido). Por fim, o comprador é redirecionado para a interface segura do Vivawallet, onde ele pode inserir os dados pessoais do cartão de crédito. Se o pagamento for aceito, o pedido será registrado e o contrato será definitivamente concluído. O pagamento por cartão de crédito é irrevogável. O titular de um cartão bancário não é responsável se for comprovado que o pagamento contestado foi feito de forma fraudulenta, remotamente, sem o uso físico do cartão. Para obter o reembolso da cobrança fraudulenta e de quaisquer encargos bancários incorridos, o titular do cartão deve contestar a cobrança por escrito ao seu banco no prazo de 70 dias após a transação ou no prazo de 120 dias, se o contrato com o banco assim o determinar. O banco reembolsará os valores devidos em um mês após o recebimento da contestação por escrito do titular do cartão. O reembolso não será cobrado do titular do cartão.

A confirmação de um pedido implica a aceitação destes termos e condições de venda, o reconhecimento de seu pleno conhecimento e a renúncia ao direito de invocá-los. Todos os dados fornecidos e a confirmação registrada constituirão prova da transação. Se o comprador tiver um endereço de e-mail e o tiver inserido no formulário de pedido, a MYBUD SHOP enviará a confirmação do pedido por e-mail.

Mantemos as faturas e o histórico de pedidos do ano anterior e do ano corrente. Todos os pedidos e faturas anteriores são arquivados e devem ser solicitados ao atendimento ao cliente.

Se o comprador desejar entrar em contato com a MYBUD SHOP, poderá fazê-lo por correio para o seguinte endereço: MYBUD SHOP, 10 rue de la Monnaie, 54000 NANCY; ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@mybudshop.

Artigo 5. Reserva de propriedade

A MYBUD SHOP se reserva a propriedade total dos produtos vendidos até o recebimento do pagamento integral do capital, incluindo impostos e taxas.

Artigo 6. Retirada

Em conformidade com o artigo L121-20 do Código do Consumidor francês, o comprador dispõe de um prazo de quatorze dias úteis a partir da data de entrega de seu pedido para exercer seu direito de desistência e devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso, sem penalidades, exceto pelos custos de devolução. Os produtos devem estar intactos. Eles não devem diferir de forma alguma daqueles enviados.

Artigo 7. Entrega Entrega

As entregas são feitas no endereço indicado no formulário de pedido, que só pode estar dentro da área geográfica acordada. Os pedidos são feitos pela La Poste, um serviço de entrega com acompanhamento e rastreamento e entrega com ou sem assinatura. Os prazos de entrega são indicativos; se excederem trinta dias a partir do pedido, o contrato de venda poderá ser rescindido e o comprador reembolsado. A MYBUD SHOP pode fornecer ao comprador um número de rastreamento por e-mail. O comprador é entregue em seu endereço ou em um ponto de triagem por seu carteiro. Se o comprador estiver ausente, ele receberá um aviso de entrega do carteiro que lhe permitirá retirar os produtos encomendados na agência de correios mais próxima, dentro de um prazo indicado pelos serviços postais. Os riscos de transporte são assumidos pelo comprador a partir do momento em que os produtos deixam as instalações da MYBUD SHOP. O comprador é obrigado a verificar o estado da embalagem e o conteúdo das mercadorias no momento da entrega, na presença do funcionário ou do entregador de La Poste. Em caso de danos durante o transporte, qualquer reclamação deve ser feita à transportadora no prazo de três dias após a entrega.

Para pedidos acima de 50 euros, é oferecida a entrega Colissimo na França metropolitana.

Os pacotes são despachados no mesmo dia para todos os pedidos feitos antes das 15h, exceto nos finais de semana e feriados. Os pacotes são deixados na plataforma de Nice e escaneados na chegada ao centro de triagem intermediário. Um e-mail é enviado automaticamente ao cliente com um número que lhe permite rastrear o pacote durante todo o processo de entrega no seguinte endereço: https: //www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

Caso não receba o número de rastreamento em até 3 dias úteis, entre em contato conosco pelo e-mail: service-client@mybud-shop.com.

Artigo 8. Garantia

Todos os produtos fornecidos pela MYBUD SHOP estão cobertos pela garantia legal prevista nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês. Em caso de não conformidade de um produto vendido, ele pode ser devolvido à MYBUD SHOP, que se encarregará de sua devolução, troca ou reembolso. Todas as reclamações, solicitações de troca ou reembolso devem ser feitas por correio para o seguinte endereço MYBUD SHOP, 10 rue de la monnaie, 54000 NANCY, no prazo de trinta dias após a entrega.

Artigo 9. Responsabilidade

A MYBUD SHOP, no âmbito do processo de venda à distância, está vinculada apenas a uma obrigação de meio. Ela não pode ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes do uso da Internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção do serviço ou outros problemas não intencionais.

Artigo 10. Direitos de propriedade intelectual

Todos os elementos do site mybud-shop.com são e permanecem como propriedade intelectual exclusiva da MYBUD SHOP. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou usar para qualquer finalidade, mesmo que parcialmente, elementos do site na forma de fotos, logotipos, imagens ou textos.

Artigo 11. Dados pessoais Artigo 11. Dados pessoais

A MYBUD SHOP se esforça para preservar a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que podem ter que ser transmitidas para a utilização de determinados serviços. Todas as informações relativas ao comprador estão sujeitas às disposições da lei n° 78-17 de 6 de janeiro de 1978. Os usuários da Internet têm o direito de acessar, modificar e excluir os dados que lhes dizem respeito. Eles podem solicitar isso a qualquer momento por correio para o seguinte endereço MYBUD SHOP, 10 rue de la monnaie, 54000 NANCY, FRANÇA.

Artigo 12. Resolução de disputas

As presentes condições de venda à distância são regidas pela lei francesa. Para qualquer disputa ou litígio, o tribunal competente é o de NANCY.

Artigo 13. Jurisdição competente Concurso

Aproveite os códigos promocionais propostos pelo nosso jogo de prêmios. Esses códigos são válidos para todos os nossos produtos, exceto acessórios.

O valor máximo do pedido é de 100 euros. Desejamos-lhe boa sorte!

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